CHARTE DE DONNÉES PERSONNELLES
Cette Charte de données personnelles a été établie par Bal de Nuit pour vous informer sur ses méthodes de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, que vous nous transmettrez via le site web baldenuit.com. Bal de Nuit veille à protéger la vie privée de ses utilisateurs en se conformant à la réglementation en vigueur. Par conséquent, en tant que responsable de traitement, Bal de Nuit a déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés la collecte et le traitement de vos données personnelles (les « Données Personnelles »).
1. DONNÉES COLLECTÉES
Les principales Données Personnelles que nous sommes susceptibles de collecter et traiter à votre sujet incluent : informations liées à votre identité, telles que vos nom, coordonnées et adresse e-mail ; informations concernant vos moyens de paiement, y compris votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration ; données relatives au suivi de notre relation commerciale, comme votre numéro de commande, l'historique de vos achats et vos interactions avec le service client de Bal de Nuit ; vos préférences et centres d'intérêt ; données d'identification électroniques, telles que votre adresse IP ou des informations de navigation associées à votre terminal.
2. FINALITÉS DES DONNÉES COLLECTÉES
En utilisant le Site, vous acceptez que Bal de Nuit collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des données personnelles et financières, conformément à la charte de données personnelles. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou les modifications apportées à ces termes, veuillez quitter le Site et ne pas acheter de produits Bal de Nuit proposés sur ce Site.
De plus, Bal de Nuit peut recueillir des informations personnelles auprès de vous lorsque vous communiquez avec eux, ou lorsque vous fournissez vos coordonnées lors de votre visite sur maison-doree.com. Si vous interagissez avec Bal de Nuit via un média social ou un autre service tiers, nous collecterons les informations que vous nous avez fournies via cette plateforme.Vos Données Personnelles sont collectées sur la base de votre consentement explicite, pour l'exécution de vos commandes (exécution d'un contrat) ou en réponse à un intérêt légitime de Bal de Nuit (par exemple, la prévention de la fraude).
Ainsi, vos Données Personnelles sont collectées afin de : traiter vos questions et demandes ; vous permettre de créer un espace personnel « Mon Compte » et d'acheter nos produits en ligne ;gérer vos commandes en ligne, leur livraison et les garanties applicables ; assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ; gérer et optimiser la relation client ; établir votre profil ;avec votre consentement : vous envoyer des informations sur nos offres, actualités et événements (newsletters, invitations et autres publications) ; améliorer le fonctionnement du Site ; proposer des services personnalisés ;détecter des fraudes éventuelles ; analyser la fréquentation du Site ;gérer et répondre aux demandes de réparation, ainsi que pour fournir des services après-vente. Les informations indispensables à Bal de Nuit pour accomplir les missions décrites ci-dessus sont indiquées par un astérisque dans les différentes pages du Site.
Si vous ne fournissez pas ces informations obligatoires, Bal de Nuit ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés. Les autres informations sont facultatives et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et services envers vous.
3. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Bal de Nuit s'engage à utiliser les Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus.
Les Données Personnelles collectées et traitées dans le cadre de la rubrique « Contact » seront conservées uniquement pendant la durée du traitement de votre demande.Les Données relatives à vos commandes seront en général conservées par Bal de Nuit pour une durée n'excédant pas les délais de prescription légale applicables. Cependant, ces Données seront également accessibles sur votre compte client tant que celui-ci est actif. Dès la clôture de votre compte client, ces Données seront archivées à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription précités ou détruites si ces délais ont expiré.Vos Données bancaires seront conservées de manière sécurisée le temps nécessaire à la validation de votre commande et au paiement, puis immédiatement détruites.
En cas d'incident de paiement, vos Données seront conservées pendant la durée de gestion de l'incident, puis pendant une période de trois (3) à cinq (5) ans selon la gravité de l'incident. Vos Données d'identification, utilisées avec votre accord pour l'envoi de newsletters et autres publications de Bal de Nuit, seront conservées pendant trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel ; l'ouverture d'un courriel ne peut être considérée comme un contact de votre part).Votre compte client sur le Site restera actif tant que vous ne décidez pas de le clôturer et tant que vous effectuez des achats sur notre Site.
En cas d'inactivité prolongée de votre part pendant une période de trois (3) ans, ce compte sera désactivé.À l'issue de ce délai de trois ans, Bal de Nuit pourra vous recontacter pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir nos newsletters et autres publications et/ou conserver votre compte client sur le Site. Vos Données seront également détruites dans un délai maximum de deux (2) jours ouvrés à compter de votre demande de désinscription.
Dans tous les cas, vous avez la possibilité à tout moment de clôturer votre compte et/ou de vous désabonner des newsletters. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre service client par courrier électronique à l'adresse cs@baldenuit.fr ou en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter.
4. SÉCURITÉ
Bal de Nuit a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles.Les systèmes informatiques de Bal de Nuit bénéficient d'une protection physique et logicielle conforme aux meilleures pratiques actuelles. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le Site sont mises en place, en accord avec la législation française en vigueur concernant la protection des données personnelles et les normes du marché.Les informations financières que vous fournissez sur le Site sont stockées sur le Site sécurisé de l'institution financière choisie par Bal de Nuit. Les transactions effectuées sur le Site sont protégées par un processus de cryptage SSL.Cependant, veuillez prendre conscience que la transmission de données sur Internet n'est jamais sécurisée à 100 % et que les informations communiquées en ligne peuvent potentiellement être interceptées et utilisées par des personnes autres que le destinataire prévu.
5. MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DE LA CHARTE CI-PRÉSENTE
En naviguant sur notre Site, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos Données Personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité. Bal de Nuit se réserve le droit de modifier et d'actualiser la Politique de Confidentialité à tout moment. Si Bal de Nuit envisage d'utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Confidentialité en vigueur lors de la collecte, ces changements seront présentés dans une nouvelle version de ladite Politique. Si Bal de Nuit projette de divulguer des Données Personnelles à des tiers ou à des filiales d'une manière non mentionnée dans cette Politique de Confidentialité, Bal de Nuit vous informera par écrit à l'avance et vous donnera la possibilité de refuser ce nouvel usage ou cette divulgation de vos Données Personnelles.En raison des modifications possibles de la Politique de Confidentialité, nous vous encourageons à consulter régulièrement la section « Finalité des données personnelles »
6. DROIT SUR VOS DONNÉES
Selon la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos Données Personnelles, ainsi que de vous opposer à leur traitement, d'en demander la limitation ou la portabilité lorsque cela est applicable, de vous opposer pour des raisons légitimes ou à tout moment au traitement de vos données à des fins commerciales, et de fournir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos Données Personnelles pour établir votre profil client ; dans ce cas, vous ne pourrez plus profiter d'offres ou de services personnalisés. Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Bal de Nuit en envoyant un courrier électronique à cs@baldenuit.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. De plus, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications sur nos offres, actualités et événements en utilisant le lien hypertexte inclus dans chaque e-mail que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : cs@baldenuit.fr.
Le cas échéant, vous devez vous assurer de fournir à Bal de Nuit les mises à jour ou modifications des informations vous concernant, notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique, afin de nous permettre d'expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter en cas de besoin. Bal de Nuit peut également conserver des copies des communications avec les utilisateurs du Site et des réponses aux questions ou commentaires envoyés aux utilisateurs par notre service clientèle pour des besoins d'archivage.
7. UTILISATIONS DES COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et personnaliser nos services et offres.
Un cookie est une information déposée sur votre terminal contenant des données de navigation. Les cookies améliorent votre expérience, mémorisent vos préférences et adaptent les offres à vos intérêts.
Vous pouvez configurer votre ordinateur pour accepter ou refuser les cookies, en sachant que cela peut affecter votre expérience de navigation.Pour modifier les paramètres, consultez la page d'aide de votre navigateur :
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- Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
- Opéra : https://help.opera.com/en/?s=cookies&product=latest
CHARTE DE DONNÉES PERSONNELLES
Cette Charte de données personnelles a été établie par Bal de Nuit pour vous informer sur ses méthodes de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, que vous nous transmettrez via le site web baldenuit.com. Bal de Nuit veille à protéger la vie privée de ses utilisateurs en se conformant à la réglementation en vigueur. Par conséquent, en tant que responsable de traitement, Bal de Nuit a déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés la collecte et le traitement de vos données personnelles (les « Données Personnelles »).
1. DONNÉES COLLECTÉES
Les principales Données Personnelles que nous sommes susceptibles de collecter et traiter à votre sujet incluent : informations liées à votre identité, telles que vos nom, coordonnées et adresse e-mail ; informations concernant vos moyens de paiement, y compris votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration ; données relatives au suivi de notre relation commerciale, comme votre numéro de commande, l'historique de vos achats et vos interactions avec le service client de Bal de Nuit ; vos préférences et centres d'intérêt ; données d'identification électroniques, telles que votre adresse IP ou des informations de navigation associées à votre terminal.
2. FINALITÉS DES DONNÉES COLLECTÉES
En utilisant le Site, vous acceptez que Bal de Nuit collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des données personnelles et financières, conformément à la charte de données personnelles. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou les modifications apportées à ces termes, veuillez quitter le Site et ne pas acheter de produits Bal de Nuit proposés sur ce Site.
De plus, Bal de Nuit peut recueillir des informations personnelles auprès de vous lorsque vous communiquez avec eux, ou lorsque vous fournissez vos coordonnées lors de votre visite sur maison-doree.com. Si vous interagissez avec Bal de Nuit via un média social ou un autre service tiers, nous collecterons les informations que vous nous avez fournies via cette plateforme.Vos Données Personnelles sont collectées sur la base de votre consentement explicite, pour l'exécution de vos commandes (exécution d'un contrat) ou en réponse à un intérêt légitime de Bal de Nuit (par exemple, la prévention de la fraude).
Ainsi, vos Données Personnelles sont collectées afin de : traiter vos questions et demandes ; vous permettre de créer un espace personnel « Mon Compte » et d'acheter nos produits en ligne ;gérer vos commandes en ligne, leur livraison et les garanties applicables ; assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ; gérer et optimiser la relation client ; établir votre profil ;avec votre consentement : vous envoyer des informations sur nos offres, actualités et événements (newsletters, invitations et autres publications) ; améliorer le fonctionnement du Site ; proposer des services personnalisés ;détecter des fraudes éventuelles ; analyser la fréquentation du Site ;gérer et répondre aux demandes de réparation, ainsi que pour fournir des services après-vente. Les informations indispensables à Bal de Nuit pour accomplir les missions décrites ci-dessus sont indiquées par un astérisque dans les différentes pages du Site.
Si vous ne fournissez pas ces informations obligatoires, Bal de Nuit ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés. Les autres informations sont facultatives et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et services envers vous.
3. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Bal de Nuit s'engage à utiliser les Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus.
Les Données Personnelles collectées et traitées dans le cadre de la rubrique « Contact » seront conservées uniquement pendant la durée du traitement de votre demande.Les Données relatives à vos commandes seront en général conservées par Bal de Nuit pour une durée n'excédant pas les délais de prescription légale applicables. Cependant, ces Données seront également accessibles sur votre compte client tant que celui-ci est actif. Dès la clôture de votre compte client, ces Données seront archivées à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription précités ou détruites si ces délais ont expiré.Vos Données bancaires seront conservées de manière sécurisée le temps nécessaire à la validation de votre commande et au paiement, puis immédiatement détruites.
En cas d'incident de paiement, vos Données seront conservées pendant la durée de gestion de l'incident, puis pendant une période de trois (3) à cinq (5) ans selon la gravité de l'incident. Vos Données d'identification, utilisées avec votre accord pour l'envoi de newsletters et autres publications de Bal de Nuit, seront conservées pendant trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel ; l'ouverture d'un courriel ne peut être considérée comme un contact de votre part).Votre compte client sur le Site restera actif tant que vous ne décidez pas de le clôturer et tant que vous effectuez des achats sur notre Site.
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4. SÉCURITÉ
Bal de Nuit a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles.Les systèmes informatiques de Bal de Nuit bénéficient d'une protection physique et logicielle conforme aux meilleures pratiques actuelles. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le Site sont mises en place, en accord avec la législation française en vigueur concernant la protection des données personnelles et les normes du marché.Les informations financières que vous fournissez sur le Site sont stockées sur le Site sécurisé de l'institution financière choisie par Bal de Nuit. Les transactions effectuées sur le Site sont protégées par un processus de cryptage SSL.Cependant, veuillez prendre conscience que la transmission de données sur Internet n'est jamais sécurisée à 100 % et que les informations communiquées en ligne peuvent potentiellement être interceptées et utilisées par des personnes autres que le destinataire prévu.
5. MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DE LA CHARTE CI-PRÉSENTE
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6. DROIT SUR VOS DONNÉES
Selon la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos Données Personnelles, ainsi que de vous opposer à leur traitement, d'en demander la limitation ou la portabilité lorsque cela est applicable, de vous opposer pour des raisons légitimes ou à tout moment au traitement de vos données à des fins commerciales, et de fournir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos Données Personnelles pour établir votre profil client ; dans ce cas, vous ne pourrez plus profiter d'offres ou de services personnalisés. Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Bal de Nuit en envoyant un courrier électronique à cs@baldenuit.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. De plus, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications sur nos offres, actualités et événements en utilisant le lien hypertexte inclus dans chaque e-mail que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : cs@baldenuit.fr.
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